保修及售后服務

我公司根據消防系統工程的特點，結合我公司綜合實力，對新建的消防系統工程保修及售后服務承諾如下∶

一、安裝完畢后，組織用戶操作人員參與試運行階段的試驗。

二、工程驗收交付后，對用戶的操作人員組織系統的培訓，培訓人數為2-4人，不收培訓費。培訓主要內容有; 各設備的功能如何正確操作、注意事項、日常維護及故障緊急處理等。

三、對于開通運行的工程，無論是否超過免費維修期，我公司均會保證每年對設備運行進行檢查。

四、對消防系統工程，我公司保修兩年，對超過保修期的設備，我公司負責終身維修、隨叫隨到，只收取維修成本費。

五、對于用戶在實際使用中遇到有關產品問題，我公司及時派人進行處理。